Description
Aperçu
HPE Foundation Care Exchange Service combine des services matériels et logiciels à distance populaires qui vous permettent d'augmenter la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques de Hewlett Packard Enterprise travaillent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels sur vos produits HPE. L'échange de matériel offre un service d'échange de pièces fiable et rapide pour les produits Hewlett Packard Enterprise éligibles. Spécifiquement destiné aux produits qui peuvent facilement être expédiés et sur lesquels vous pouvez facilement restaurer des données à partir de fichiers de sauvegarde, HPE Foundation Care Exchange constitue une alternative économique et pratique à l'assistance sur site. L'échange de matériel fournit un produit ou une pièce de remplacement livré sans frais de transport à votre emplacement dans un délai spécifié. Les produits ou pièces de remplacement sont neufs ou équivalents à des performances neuves.
Avantages
Peut contribuer à améliorer les performances du système et à réduire les temps d'arrêt
- Comprend un service d'assistance téléphonique qui vous aide à gérer tout incident
- Le dépôt de service offre une réponse rapide, fiable et rentable
- Assistance fournie : assistance téléphonique, remplacement, diagnostic à distance, mise à jour des nouvelles versions
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hpe.com
- Description du service : 24x7x4 heures
- Emplacement du service : Dépôt de service
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 4 ans
- Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
- Type principal de service : Échange
- Délai de réponse du service : 4 heures - Remplacement
- Nom du service : Foundation Care - Garantie prolongée