Description
Lorsque des problèmes matériels surviennent, plus tôt vous pourrez recommencer à fonctionner, mieux ce sera. Bénéficiez d'une expertise à portée de main grâce au service sur site le jour ouvrable suivant pour le matériel HP avec protection contre les dommages accidentels et rétention des supports défectueux, et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité ou une assistance pratique sur site disponible le jour ouvrable suivant, l'aide est là lorsque vous en avez besoin, afin que vous puissiez retourner au travail.
- Fournit un support fiable pour résoudre tous vos problèmes techniques
- Service de rétention des médias défectueux inclus pour résoudre vos problèmes
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Assistance fournie : rétention des supports défectueux, diagnostic à distance, remplacement, réparation, protection contre les dommages accidentels, remplacement de pièces, assistance en cas d'escalade, accès aux outils d'assistance en ligne
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5xle jour ouvrable suivant
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Service
- Durée du service : 3 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Maintenance
- Délai de réponse du service : Jour ouvrable suivant - Réparation
- Caractéristique du service : Pièces et main d'œuvre
- Nom du service : Care Pack
- Sous-type de service : physique, électronique