Description
HP Active Care aide le service informatique à obtenir une disponibilité optimale et une prise en charge de résolution rapide sur les appareils HP.[1,2] Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état des appareils, aux services de correction et à l'intervention sur site le jour ouvrable suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels dans au bureau ou en déplacement.
- Vous aide à prendre une décision d’investissement intelligente concernant l’avenir de votre équipement
- Service de remplacement de pièces inclus pour résoudre vos problèmes
- L'assistance sur site offre une approche rapide et simple pour résoudre les problèmes
- Support fourni : remplacement de pièces, support matériel, diagnostic à distance, protection contre les dommages accidentels, conservation des supports défectueux
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 5 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Échange
- Délai de réponse du service : Jour ouvrable suivant - Remplacement des pièces
- Caractéristique de service : Pièces
- Nom du service : Care Pack Active Care Hardware Support avec protection contre les dommages accidentels et rétention des supports défectueux
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