Description
Le service d'assistance de base offre un accès à une assistance à distance de haute qualité et à des pièces de rechange aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvrable suivant[1] à l'emplacement que vous avez spécifié - avant même que vous ne retourniez les pièces défectueuses à HP.
- Vous aide à prendre une décision d’investissement intelligente concernant l’avenir de votre équipement
- Comprend un service de remplacement de pièces qui vous aide à gérer tout incident
- Support fourni : remplacement de pièces, conservation des supports défectueux, diagnostic à distance, support matériel
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5xle jour ouvrable suivant
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 5 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Échange
- Délai de réponse du service : Jour ouvrable suivant - Remplacement des pièces
- Caractéristique de service : Pièces
- Nom du service : Support matériel du plan de service partagé de base Care Pack avec conservation des supports défectueux
Payment & Security
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