Description
La couverture étendue commence à la date d’achat du PC ou à la date d’expédition du PC, selon la date la plus tardive. Vous bénéficierez d'une couverture et d'une valeur maximales si vous achetez ce plan lors de l'achat de votre PC. Bénéficiez de la commodité de pouvoir faire venir un technicien directement à votre domicile ou à votre bureau, si nécessaire, pour vous aider à résoudre les problèmes de votre ordinateur grâce au service sur site HP Care Pack. Vous aurez également accès à une assistance technique 24h/24 et 7j/7, disponible localement, et à une couverture étendue, tout en gardant votre PC couvert par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.[1]
- Comprend un service d'assistance téléphonique qui vous aide à gérer tout incident
- L'assistance sur site garantit des solutions rapides avec la disponibilité d'experts sur place
- Assistance fournie : Assistance téléphonique, Assistance matérielle, Réparation
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5x3 jour ouvrable
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 2 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Technique
- Délai de réponse du service : 3 jours ouvrables - Assistance téléphonique
- Caractéristique du service : Main d'oeuvre
- Nom du service : Support matériel Care Pack