Description
Lorsque des problèmes matériels surviennent, plus tôt vous pourrez recommencer à fonctionner, mieux ce sera. Bénéficiez d'une expertise à portée de main grâce au service sur site HP Next Business Day[1] et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité et une assistance pratique sur site disponible le jour ouvrable suivant, l'aide est là quand vous en avez besoin " afin que vous puissiez retourner au travail.
- Fournit un support fiable pour résoudre tous vos problèmes techniques
- Comprend un service de remplacement de pièces qui vous aide à gérer tout incident
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Assistance fournie : remplacement de pièces, assistance téléphonique, assistance matérielle, gestion des escalades, diagnostic à distance
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5xle jour ouvrable suivant
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Service
- Durée du service : 3 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Échange
- Délai de réponse du service : Jour ouvrable suivant - Remplacement des pièces
- Caractéristique de service : Pièces
- Nom du service : Support matériel Care Pack