Description
La couverture commence le jour de l’achat du PC. Ce service HP Care Pack ainsi que la protection contre les dommages accidentels offrent une assistance fiable et des réparations accélérées. Bénéficiez de la commodité de pouvoir faire venir un technicien directement à votre domicile ou à votre bureau, si nécessaire, pour vous aider à résoudre les problèmes de votre ordinateur. Vous aurez également accès à un support technique 7 jours sur 7, tout en gardant votre PC couvert par le fabricant qui le connaît le mieux. Ce Care Pack est destiné à être acheté au cours de la première année suivant la possession d'un PC.
- Protège contre les pannes après l'expiration de la garantie du fabricant
- Comprend un service d'assistance téléphonique qui vous aide à gérer tout incident
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Assistance fournie : assistance téléphonique, assistance matérielle, protection contre les dommages accidentels, réparation
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5x3 jour ouvrable
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 2 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Technique
- Délai de réponse du service : 3 jours ouvrables - Assistance téléphonique
- Caractéristique du service : Main d'oeuvre
- Nom du service : Support matériel Care Pack avec protection contre les dommages accidentels