Description
HP Active Care aide le service informatique à obtenir une disponibilité optimale et une prise en charge de résolution rapide sur les appareils HP.[1,2] Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état des appareils, aux services de correction et à l'intervention sur site le jour ouvrable suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels dans au bureau ou en déplacement.
- Améliorez la valeur de votre équipement en achetant une extension de garantie
- Comprend un service d'assistance matérielle qui vous aide à gérer tout incident
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Support fourni : support matériel, support téléphonique
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5xle jour ouvrable suivant
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 3 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Technique
- Délai de réponse du service : jour ouvrable suivant - Support matériel
- Nom du service : Support matériel Care Pack avec Active Care