Description
Le service de ramassage et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec une assistance téléphonique à distance et une réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné HP. Le service comprend le ramassage, la réparation hors site, les matériaux et pièces, la main-d'œuvre et les frais de retour. Face à des supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
- Protège contre les pannes après l'expiration de la garantie du fabricant
- Comprend un service de rétention des médias défectueux qui vous aide à gérer tout incident
- Le dépôt de service offre une réponse rapide, fiable et rentable
- Assistance fournie : Rétention des supports défectueux, ramassage et retour, diagnostic à distance, assistance téléphonique, réparation, assistance matérielle
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5x7 jour ouvrable
- Emplacement du service : Dépôt de service
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 4 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Maintenance
- Délai de réponse du service : 7 jours ouvrables - Réparation
- Caractéristique du service : Main d'oeuvre
- Nom du service : Support matériel Care Pack avec conservation des supports défectueux