Description
Lorsque des problèmes matériels surviennent sur des appareils critiques, vous souhaitez être de nouveau opérationnel dès que possible. Les experts sont prêts à vous aider avec le service sur site HP Same Day[1] avec rétention des supports défectueux. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et à une assistance pratique sur site disponible le jour même, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin et améliorer considérablement la disponibilité du produit, afin de pouvoir vous remettre au travail rapidement. Face à des supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
- Vous aide à prendre une décision d’investissement intelligente concernant l’avenir de votre équipement
- Comprend un service de remplacement de pièces qui vous aide à gérer tout incident
- Bénéficiez d'une assistance précieuse à votre porte sans vous déplacer un instant
- Assistance fournie : remplacement de pièces, assistance matérielle, réparation, assistance téléphonique, diagnostic à distance, gestion des escalades, conservation des supports défectueux
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5x4 heures
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 5 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Maintenance
- Délai de réponse du service : 4 heures - Pièces et main d'œuvre
- Caractéristique du service : Pièces et main d'œuvre
- Nom du service : Support matériel Care Pack avec conservation des supports défectueux