Description
Lorsque des problèmes matériels surviennent, plus tôt vous pourrez recommencer à fonctionner, mieux ce sera. Bénéficiez d'une expertise à portée de main grâce au service sur site HP Next Business Day[1] avec rétention des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et à une assistance pratique sur site disponible le jour ouvrable suivant, l'aide est là quand vous en avez besoin pour que vous puissiez retourner au travail. Lorsque vous traitez avec des supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
- Comprend un service de remplacement de pièces qui vous aide à gérer tout incident
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Assistance fournie : remplacement de pièces, assistance matérielle, réparation, assistance téléphonique, diagnostic à distance, gestion des escalades, conservation des supports défectueux
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5xle jour ouvrable suivant
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Garantie
- Durée du service : 2 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Maintenance
- Délai de réponse du service : Jour ouvrable suivant - Pièces et main d'œuvre
- Caractéristique du service : Pièces et main d'œuvre
- Nom du service : Support matériel Care Pack avec rétention des supports défectueux - Post-garantie