Description
Le service d'assistance matérielle HP sur site fournit une assistance à distance et une assistance sur site de haute qualité pour votre matériel couvert, vous aidant ainsi à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre différentes options de niveau de service présentant différents temps de réponse et fenêtres de couverture, ainsi qu'entre plusieurs périodes de couverture pour répondre à vos besoins de service spécifiques.
- Maintient votre système de manière optimale avec un coût total de possession prévisible
- Service de diagnostic à distance inclus pour résoudre vos problèmes
- L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au minimum absolu
- Assistance fournie : diagnostic à distance, assistance matérielle, dépannage à distance, réparation, remplacement de pièces, assistance téléphonique
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.hp.com
- Description du service : 9x5
- Lieu du service : Sur place
- Type de produit : Service
- Durée du service : 2 ans
- Fabricant : HP Inc.
- Type principal de service : Maintenance
- Délai de réponse du service : jour ouvrable suivant
- Caractéristique du service : Pièces et main d'œuvre
- Nom du service : Support matériel après garantie Care Pack - Service étendu
- Sous-type de service : électronique et physique