Description
Ruckus Wireless offre une assistance mondiale de qualité, compétente et réactive. Ruckus propose une nouvelle offre de support sous la marque « WatchDog » : pour mieux répondre aux besoins les plus exigeants des clients et des partenaires et accroître leur facilité de faire des affaires.
Présentation de WatchDogRuckus propose 3 options de support WatchDog :
- Le support partenaire WatchDog Premium est acheté par les VAR qualifiés Ruckus qui fournissent un support de niveau 1 et 2.
- Le support WatchDog Premium peut être acheté par les clients auprès de partenaires agréés. Le support est directement assuré par Ruckus.
- WatchDog AP Advanced Hardware Remplacement est une option de support distincte qui peut être utilisée par le client ou les partenaires nécessitant un remplacement avancé.
- Protège votre investissement et ajoute de la valeur avec une fiabilité accrue
- Service de remplacement inclus pour résoudre vos problèmes
- Support fourni : remplacement, mise à jour du logiciel, mise à niveau du logiciel, assistance téléphonique, assistance Web, chat en direct
- Adresse du site Web du fabricant : https://www.broadcom.com
- Description du service : 24h/24 et 7j/7, le jour ouvrable suivant
- Type de produit : Service
- Durée du service : 1 an
- Fabricant : Broadcom Corporation
- Type principal de service : Échange
- Nom du service : Support utilisateur final - Renouvellement
- Sous-type de service : électronique et physique
Payment & Security
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