Description
SonicWALL nécessite une couverture continue pour les contrats de support. Les appareils dont la garantie ou le contrat de support ont expiré sont considérés comme « non conformes au support ». La réintégration des services de support offre la possibilité de remettre ces appareils en conformité et à jour. En règle générale, les nouveaux contrats sont activés rétroactivement à la date d'expiration de la garantie ou du contrat de support le plus récent.
Les clients disposant d'appliances dont la garantie ou le contrat de support ont expiré et qui achètent le rétablissement des services de support SonicWALL et un nouveau contrat de support d'un, deux ou trois ans bénéficient d'un support complet de 12/24/36 mois à compter de la date d'activation. La réintégration des services de support SonicWALL comprend également une mise à jour unique du micrologiciel, vous permettant d'accéder aux fonctionnalités les plus récentes du micrologiciel.
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- Comprend un service de mises à jour du micrologiciel qui vous aide à gérer tout incident
- Support fourni : mises à jour du micrologiciel
- Adresse du site Web du fabricant : http://www.sonicwall.com
- Type de produit : Service
- Durée du service : 1 an / 1 incident
- Fabricant : SonicWall Inc.
- Type principal de service : Technique
- Nom du service : Réintégration des services de support – pénalité
- Sous-type de service : Électronique